7月的關(guān)中平原,熱浪翻滾,氣溫飆升。7月15日下午,室外氣溫直逼43℃,地面蒸騰著灼人的暑氣。然而,就是在這樣極端的高溫“烤”驗(yàn)下,中國(guó)電信富平分公司的綜合維護(hù)人員,正用汗水和專業(yè)技能,堅(jiān)守著客戶通信網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,譜寫了一曲通信保障的贊歌。
下午2點(diǎn),富平分公司三樓機(jī)房突然發(fā)出急促告警:富平縣趙坡村出現(xiàn)通信障礙。城市片區(qū)維護(hù)小組接到通知后,迅速整裝出發(fā),奔赴故障區(qū)域。熱浪透過(guò)車窗撲面而來(lái),維護(hù)小組成員們汗流浹背,但他們?nèi)跃o盯著手中的設(shè)備信息,確保故障點(diǎn)能夠第一時(shí)間被鎖定。
抵達(dá)趙坡村后,綜合維護(hù)人員立刻開(kāi)展排查工作,生怕耽誤一點(diǎn)維修時(shí)間。故障原因很快查明:一處跨路架空光纜被車掛斷,需要立即熔接搶修。然而,此刻高溫成了搶修最大的阻礙。熔接設(shè)備在酷暑下發(fā)出過(guò)熱警報(bào),精密操作需要戴著防護(hù)手套,但汗水不時(shí)流下來(lái),模糊了搶修人員的視線。他們輪番上陣,一人操作,另一人給同事擦汗、扇風(fēng),盡可能保障操作不間斷。他們必須堅(jiān)持讓手指在滾燙的金屬和光纖間穿梭,稍有不慎就可能前功盡棄。他們或蹲或趴,在滾燙的水泥地上、設(shè)備箱前,全神貫注地熔接比頭發(fā)絲還細(xì)的光纖。
經(jīng)過(guò)近一小時(shí)的緊張奮戰(zhàn),儀表盤上跳動(dòng)的信號(hào)終于恢復(fù)了平穩(wěn),線路通了!搶修隊(duì)員們這才從故障光纜旁離開(kāi),坐在工程車旁僅有的一小片樹(shù)蔭下短暫休整,他們反復(fù)汗?jié)竦墓し?,已凝結(jié)了一層薄薄的鹽霜。然而,他們還不能完全休息,正值汛期,還有數(shù)個(gè)基站機(jī)房的汛期巡檢任務(wù)在等待著這支“高溫鐵軍”。他們手捧著未喝完的礦泉水,快速洗了把臉,又收拾好工具箱,向下一個(gè)保障點(diǎn)出發(fā)了……
在高溫的“烤”驗(yàn)下,中國(guó)電信富平分公司的綜合維護(hù)人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,他們是烈日下的“逆行者”,高溫下的“堅(jiān)守者”,汛期中的“守護(hù)者”,更是通信保障的“踐行者”。正是因?yàn)樗麄兊臒o(wú)私奉獻(xiàn),才有了通信網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,才有了用戶的便捷生活。