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掌上營業(yè)廳
在國家大力推進智慧城市建設、積極倡導構(gòu)建共治共享社區(qū)治理模式的時代浪潮下，南京分公司敏銳洞察時代趨勢，憑借自主研發(fā)的南京智慧社區(qū)平臺和南京數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺，依托集團視聯(lián)網(wǎng)能力進行二次開發(fā)，精心雕琢出“社區(qū)慧眼”這一創(chuàng)新服務，旨在為社區(qū)安全保駕護航，提升居民生活品質(zhì)，助力智慧城市建設邁向新高度。
“社區(qū)慧眼”是一款專門面向社區(qū)管理員和居民的實時攝像頭視頻查看應用。在社區(qū)管理方面，它賦予了管理員“上帝視角”。借助南京智慧社區(qū)和南京數(shù)字鄉(xiāng)村云平臺，管理員能夠?qū)崟r掌控轄區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控設備的運行狀態(tài)，查看高清監(jiān)控畫面，并根據(jù)實際管理需求，靈活地向居民開放部分監(jiān)控權(quán)限。這一舉措不僅顯著提升了社區(qū)治理的精細化水平，還讓安全管理從被動防御轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮簦兊酶痈咝?、便捷?/p>
對于廣大居民來說，“社區(qū)慧眼”帶來的便利實實在在。居民無需安裝復雜的應用程序，只需關注并綁定所在社區(qū)或鄉(xiāng)村的微信公眾號，就能通過手機隨時隨地查看社區(qū)重點區(qū)域的實時畫面。清晨出門時，家長能看到孩子在游樂場玩耍的模樣；下班途中，也能知曉家中老人是否在健身區(qū)活動。這種透明、公開的信息共享機制，讓居民無論身處何方，都能隨時掌握社區(qū)動態(tài)，安全感與幸福感由此倍增。更為重要的是，它有效拉近了鄰里之間的距離，增進了居民間的互信互助，為營造和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境注入了強大動力。
“社區(qū)慧眼”不僅僅是一項技術(shù)創(chuàng)新成果，更是社區(qū)治理理念的重大變革。它打破了傳統(tǒng)社區(qū)管理模式中存在的信息不對稱壁壘，搭建起一座居民與管理者之間高效溝通的“連心橋”，讓每一位居民都能化身成為社區(qū)安全的“守護者”，真正實現(xiàn)了人人參與、共建共治的社區(qū)治理新格局。
在“社區(qū)慧眼”的研發(fā)過程中，南京分公司的技術(shù)團隊勇挑重擔，圍繞視頻流傳輸穩(wěn)定性、多終端兼容性以及數(shù)據(jù)安全防護等核心技術(shù)難題展開了艱苦攻關。通過優(yōu)化視頻流傳輸協(xié)議、適配多種智能終端設備、構(gòu)建多層次的數(shù)據(jù)加密與權(quán)限管理體系，成功突破多項技術(shù)瓶頸，確保了監(jiān)控畫面能夠流暢加載，數(shù)據(jù)訪問安全可靠。作為一款SaaS型解決方案，“社區(qū)慧眼”具備全域快速部署、靈活適配的顯著優(yōu)勢，能夠迅速響應市場多樣化需求，為一線業(yè)務團隊拓展業(yè)務場景提供有力支持，進而推動基礎業(yè)務持續(xù)增長。目前，該服務已在江寧區(qū)寧西社區(qū)等地成功上線應用，實際運行效果良好，獲得了當?shù)鼐用窈蜕鐓^(qū)管理者的一致認可。
展望未來，南京分公司將持續(xù)深耕智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村平臺建設領域，堅持以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動、以用戶需求為中心，不斷優(yōu)化和豐富“社區(qū)慧眼”的功能，提升用戶體驗。同時，積極探索更多適用于城市社區(qū)與鄉(xiāng)村治理的智能化應用場景，全力以赴書寫智慧社區(qū)和數(shù)字鄉(xiāng)村建設的嶄新篇章，為打造更具溫度、更有韌性的城鄉(xiāng)社區(qū)貢獻堅實的電信力量。
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